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近日，据报道，美国客户关系管理软件开发商Salesforce将其生成式AI创业基金的规模提高一倍至5亿美元，并推出了“AI云”（AI Cloud）服务，希望通过这款产品来吸引企业客户。
今年3月，Salesforce启动了一项2.5亿美元的风投基金，瞄准生成式AI初创企业。Salesforce表示，其目标客户是正开发类似ChatGPT技术的初创公司，这些技术可以与其商业软件应用一起使用。
Salesforce当时投资了四家初创公司，分别为搜索引擎新贵You.com、AI初创公司Anthropic、自然语言处理（NLP） 初创公司Cohere和关系管理系统初创公司Hearth.AI。
今年3月，Salesforce还推出了Einstein GPT服务，并表示正与ChatGPT开发者OpenAI合作，以将其技术添加到旗下协作软件Slack中。
所谓云服务将包括Salesforce旗下首个全方位AI平台Einstein、办公即时通讯应用Slack，以及数据分析软件Tableau等。Salesforce称，“AI云”入门包每年的费用为36万美元。
Salesforce此举表明越来越多的科技公司将自家的工具与生成式AI相结合。
Salesforce首席执行官Marc Benioff对此表示：“AI正以我们从未想象过的方式重塑世界，改变商业模式。将来，每家公司都要以AI为先。”
除了自家产品，AI云还将托管来自其他公司的大语言模型，包括亚马逊云服务（AWS）、Anthropic和Cohere等。大语言模型是ChatGPT等生成式AI的核心软件系统。
Salesforce表示，AI云服务将限制大语言模型保留敏感客户信息，以保护使用该服务的企业的数据隐私。
